FAQ
La foire aux questions a pour objectif de répondre à vos interrogations à propos de nos services, de nos produits ou même du fonctionnement du site web.
Comment devenir partenaire Authentik's ?
Sur la page “Devenir partenaire” , remplissez le formulaire adapté à un premier contact avec l’équipe de Authentik escapade. Mentionnez vos coordonnées ( Nom, prénom..) et le type de service que vous proposez.
Nous analyserons votre demande et reprendrons contact avec vous dans les plus brefs délais pour apprendre à mieux nous connaître.
Dois-je avoir un site internet pour rejoindre les partenaires Authentik's ?
Non ! La plateforme collective EST votre vitrine en ligne. Vous n’avez besoin de rien d’autre.
Puis-je continuer à vendre aussi sur mon propre site ou par téléphone ?
Absolument. Vous restez libre. Nous demandons simplement que les réservations issues de notre plateforme passent par notre système.
Que se passe-t-il si j'ai un problème technique ?
Notre équipe support répond sous 24h par email. Les partenaires Premium bénéficient d’un support prioritaire sous 4h.
Qu'est-ce qu'une "formule" ?
Une formule est une suggestion de différentes prestations touristique déclinées à la journée ou en séjour.
Ce package dynamique est créé et proposé sous forme d’itinéraire ou carnet de voyage à plusieurs étapes pour vous inspirer et vous simplifiez le temps de recherche.
Comment trouver l'escapade qui me convient ?
Consultez la page ESCAPADES mentionné dans le bandeau supérieur, vous pourrez effectuer votre recherche via plusieurs critères comme le lieu, la catégorie ou l’accompagnement.
Des améliorations sont constamment en cours pour une recherche optimum.
Comment réserver l'escapade qui me convient ?
Après avoir trouvé l’escapade de votre choix, cliquez sur l’encadré correspondant. Vous trouverez le descriptif de celle-ci (description, durée, informations pratiques,…).
Un encadré vous mentionnera le prix, la disponibilité et vous redirigera vers une la confirmation de réservation pour finaliser votre commande.
Vous désirez quelque chose de “sur mesure” pour un événement particulier. Comment cela se passe-t-il ?
À l’aide du formulaire de contact, décrivez en détail ce que vous désirez exactement pour votre séjour (les dates, la région, le thème..).
Nous aurons un premier appel pour en parler ensemble. Nous sommes là pour vous conseiller, pour vous accompagner, pour vous faire gagner du temps dans la préparation de celui-ci.
Grâce à notre expérience et avec l’aide de nos partenaires, nous nous chargerons de vous transmettre un “carnet de voyage” avec la planification de votre escapade ou séjour.